Het geeft uitdrukking aan het belang dat we hechten aan relatiegerichte zorg, aan een relatie van gelijkwaardigheid, die gebaseerd is op authentieke contacten tussen bewoners en medewerkers en het besef dat medewerkers ‘ten huize van iemand’ werken. De kwaliteit van deze contacten vormt de basis voor het ervaren van een ‘goeie dag’. Hulpverleners worden op die manier ook hoopverleners omdat ze zich inzetten voor iets dat goed is, niet alleen omdat het kans op slagen heeft, maar wel omdat het zin heeft.
We willen bewoners oprecht nabij zijn omdat wij mede-mensen zijn onder elkaar, wetende dat hoopverleners mee-leven, mee-zoeken en bij verdriet en pijn mee-machteloos zijn. Die hoopverlening zit in de trouwe relationele betrokkenheid van de een op de ander, in wederkerigheid, in de ander werkelijk zien en bij hem of haar blijven.
Voor al de mensen voor wie we zorg dragen of ze nu wonen in het woonzorgcentrum of in de groep assistentiewoningen als oudere zorgvrager, bewoner van de co-housing, van de studentenhuisvesting en de kwetsbare jongeren, of werken in het woonzorgcentrum, als medewerker of als vrijwilliger, samen kunnen we een beetje de wereld verbeteren. Dat willen we doen vanuit vier waarden die we belangrijk vinden en die als levensader de rode draad vormen in de manier waarop we het leven, wonen en zorg van bewoners willen waarmaken.
We willen in de schoenen van een ander gaan staan en het unieke en bijzondere ervaren van elke mens. Wij vormen samen een gemeenschap van mensen die in rechtstreeks contact staan met elkaar en met de buurt en de samenleving. We willen elkaar echt leren kennen en oprechte aandacht schenken. Hierdoor voelen we ons verbonden met het doel van de organisatie, de collega’s en de bewoners en zijn we bereid tot behulpzaamheid, collegialiteit en dankbaarheid. We streven voor elk van onze medewerkers en bewoners naar een autonomie-in-verbondenheid. Bewoners en medewerkers hebben inspraak bij beslissingen over de organisatie en geven samen vorm aan het dagelijks leven. Bewoners mogen zich niet enkel thuis voelen, maar mogen ook thuis zijn. Ook de context van de bewoner zoals familie en mantelzorgers spelen hier een belangrijke rol in.
We willen in de schoenen van een ander gaan staan en het unieke en bijzondere ervaren van elke mens. Wij vormen samen een gemeenschap van mensen die in rechtstreeks contact staan met elkaar en met de buurt en de samenleving. We willen elkaar echt leren kennen en oprechte aandacht schenken. Hierdoor voelen we ons verbonden met het doel van de organisatie, de collega’s en de bewoners en zijn we bereid tot behulpzaamheid, collegialiteit en dankbaarheid. We streven voor elk van onze medewerkers en bewoners naar een autonomie-in-verbondenheid. Bewoners en medewerkers hebben inspraak bij beslissingen over de organisatie en geven samen vorm aan het dagelijks leven. Bewoners mogen zich niet enkel thuis voelen, maar mogen ook thuis zijn. Ook de context van de bewoner zoals familie en mantelzorgers spelen hier een belangrijke rol in.
We voeren onze taken vakkundig uit, we kennen onze zorgtechnieken goed, maar we zijn meer dan enkel de functiedie we opnemen in het woonzorgcentrum. We nemen onze verantwoordelijkheid door ons aan de procedures en interne werkvoorschriften te houden, maar ook door ze in vraag te stellen. We ‘hópen’ niet dat het goed gaat lopen, we‘dóen’ de dingen goed lopen. Zo garanderen we samen kwalitatieve zorgverlening.
Onze passie brengt het beste in ons naar boven en we geven volop ruimte aan initiatief. In onze job trachten we als team dingen te verbeteren, ons bij te scholen om tot iets buitengewoons en werkbaars te komen. Door het inzetten van onze talenten dragen we bij tot de groeimogelijkheden van onszelf én van het woonzorgcentrum. We zijn te vertrouwen en geven vertrouwen. We hanteren een transparante manier van communiceren en kijken naar ‘feedback geven’ en ‘feedback krijgen’ als een leerkans. We geloven dat we samen veel verder kunnen geraken dan alleen. We leven, wonen, zorgen met en voor elkaar en op die manier bouwen we verder aan het levensverhaal van de bewoner, maar ook aan dat van de medewerker. Vrijwilligers zorgen er ook mee voor dat bewoners en bezoekers hun leven vrijuit kunnen leven.
We vertrekken vanuit wat mogelijk is, en zien de kansen eerder dan de beperkingen. We gaan op creatieve wijze op zoek, leven ons in en ondersteunen collega’s waar mogelijk. We zijn geduldig met de bewoners en met elkaar. Door onze JA-cultuur stimuleren we waar mogelijk de autonomie van de bewoner.
De multiculturele samenwerking zorgt voor een meerwaarde van het eigen werk. We waarderen elkaars verschillenen zijn verbonden in diversiteit. Ieder die hier woont én werkt maakt hier een deel zijn/haar leven. Wij willen er samen voor zorgen dat elke dag een fijne dag is en dat de bewoners en medewerkers die hier wonen en werken ‘contente mensen’ zijn. Door een sterke samenwerking met andere partners en stakeholders willen we ons visie ook extern uitdragen. We slaan de handen in elkaar met plaatselijke actoren en werken nauw samen met andere orgnaisaties. We geloven dat we samen werk kunnen maken van een betere wereld en willen ons hiervoor samen elke dag inzetten.
We probeerden een beeld te vinden dat zowel uitdrukking geeft aan hetgeen waarin we geloven alsook aan de manier waarop onze voorziening gestructureerd is.
We vonden dit terug in een ‘klavertje vier’.
Elke klaver staat symbool voor een woning van 16 bewoners waar een team van 10-tal medewerkers instaat voor het dagelijks leven: zorgkundigen, verpleegkundigen, woonbegeleiders en een zorgkundige wiens opdracht er ook in bestaat begeleiding wonen en leven mogelijk te maken in het dagelijks leven van bewoners.
Per twee gekoppelde woningen is er een paramedisch team dat bestaat uit een kinesitherapeut en een ergotherapeut die eveneens een concrete opdracht hebben met betrekking tot de begeleiding wonen en leven. Een woonzorgcoördinator zorgt voor de coördinatie van het wonen en het zorgen in beide woningen.
Daarnaast zijn er ook nog enkele functies die voor de hele organisatie werkzaam zijn: onthaal en facturatie, personeelsdienst, preventieadviseur, sociale dienst, psychologisch assistent en op termijn een stafmedewerker leven en zorg en een centrumleider lokaal dienstencentrum gecombineerd met de functie begeleider wonen en leven om van daaruit bewoners aansluiting te laten vinden met de buurt en de samenleving. Zij omarmen als het ware de vier klavers, de vier woningen.
Het centrum van de klaver is de bewoner en van hieruit ontspringt onze visie en missie. We willen de visie en missie waarmaken vanuit vier kernwaarden. Elke klaver staat telkens symbool voor een kernwaarde. Deze vier afzondere klavers maken samen een klavertje vier. De vier blaadjes staan symbpool voor de perfecte eenheid en is erg zeldzaam. Het ene blaadje kan bovendien niet zonder het andere.
Zo is het ook in onze organisatie. Om de wereld van de bewoners en van elkaar te helpen verbeteren hebben wij elkaar nodig en zijn wij op elkaar betrokken en continu in verbinding met elkaar.
